Sie möchten ein Gerät an uns zurücksenden? Hier steht, wie das geht. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos.
Ihr Widerrufsrecht: Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dafür genügt eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel eine E-Mail an oscillator@radiothermie.de oder online über Vertrag widerrufen. Alle Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
So funktioniert die Rücksendung
- Gerät vorbereiten. Lassen Sie bei Inhalatoren und Wasserstoff-Wasser-Geräten das Wasser vollständig ab und stecken Sie die Tropfschutzkappen wieder auf. Verpacken Sie das Gerät möglichst so, wie Sie es erhalten haben, am besten im Originalkarton.
- Rücksendeetikett anfordern. Schreiben Sie uns eine kurze E-Mail an oscillator@radiothermie.de. Wir schicken Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett als PDF zum Ausdrucken.
- Paket abgeben. Kleben Sie das Etikett auf das Paket und geben Sie es bei DHL ab. Die Anschrift lautet:
Radiothermie
Inh. Alladin Popp
Mochenwanger Str. 18
88250 Weingarten - Erstattung. Sobald das Gerät wieder bei uns angekommen ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben.
Was ins Paket gehört
- Das Gerät mit dem vollständigen Zubehör, das mitgeliefert wurde (z. B. Anschluss-Set, Kabel, Zubehörteile).
- Den Lieferschein oder eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer.
- Bei wasserführenden Geräten die Tropfschutzkappen.
Fragen
Bei Fragen zur Rücksendung erreichen Sie uns per E-Mail an oscillator@radiothermie.de oder telefonisch unter +49 751 95878385.
